В Москве появилось первое в России офисное здание, сертифицированное по международному стандарту экологической эффективности Fitwel. Об уникальности нового объекта рассказывает Евгения Солдатова, менеджер проектов устойчивого развития управляющей компании О1 Standard.
Воснове международного стандарта экологической эффективности Fitwel лежат научные исследования, доказывающие, что окружающая среда и обстановка в здании влияют на самочувствие людей (как физическое, так и ментальное), а гармоничная атмосфера, возможности для занятий спортом и поддержания здорового образа жизни способствуют профилактике заболеваний. До этого широкое распространение уже получили так называемые экостандарты – британский BREEAM, американский LEED и российский GREEN Zoom. Практически все новые офисные здания класса А и премиум строятся с соблюдением требований хотя бы одного из «зеленых» стандартов. Но стандарт Fitwel еще относительно новое явление, хотя пандемия ускорила его распространение на фоне возрастающего запроса арендаторов на создание здоровой атмосферы в здании.
Идея о том, что условия труда влияют на то, как люди выполняют свои обязанности, в принципе не нова. В России уже давно существует такая профессия, как специалист по охране труда, в обязанности которого входит оценка безопасности условий трудовой деятельности. Однако в последние годы появляется большое количество исследований, которые связывают условия труда с продуктивностью офисных работников.
Например, Всемирный совет зеленых зданий (World Green Building Council) регулярно анализирует, как изменение качественных характеристик офисов (освещение, воздух, озеленение, транспортная доступность, акустика и прочее) влияет на сотрудников компании в плане их здоровья, продуктивности, общего уровня удовлетворенности работодателем. В частности, доказано, что большинство так называемых «зеленых» технологий положительно влияет на самочувствие людей и качество выполнения служебных обязанностей.
В свою очередь, компания United Technologies сравнила результаты работы сотрудников обычного, зеленого и «суперзеленого» офисов, выдав каждой группе три типа задач: обычные, требующие внимания и стрессовые. В результате оказалось, что в суперзеленом офисе работники на 60% эффективнее справились с поставленными задачами.
Абсентеизм и презентизм не пройдут
Стандарт Fitwel создан государственной организацией Centers for Disease Control (CDC) and Prevention (Центры по контролю и профилактике заболеваний США), работающей в сфере превентивной медицины. Сегодня в мире более 700 объектов недвижимости в более чем 40 странах мира уже сертифицированы по стандарту Fitwel. В России такую сертификацию в конце лета пока прошло только одно офисное пространство – сервисный офис Space 1 Balchug в Москве, причем ему присвоен наивысший рейтинг – три звезды.
В стандарте Fitwel оцениваются технические, архитектурные, инфраструктурные особенности зданий, но не «сами по себе», как, например, в общепризнанной классификации, подразделяющей офисы по качеству на категории А, В, С, а с точки зрения влияния совокупности этих параметров на здоровье и самочувствие людей, которые в этом здании работают, и местных сообществ, которые могут пользоваться им в своих интересах.
Критерии для оценки строений в стандарте Fitwel делятся на 7 категорий:
– влияние здания на местные сообщества;
– условия для снижения уровня заболеваемости и проявлений абсентеизма;
– равные условия для социально уязвимых групп населения;
– условия для создания ощущения благополучия у пользователей здания и местных сообществ;
– предоставление здорового питания;
– охрана труда, снижение рисков криминального характера, создание условий для безопасного передвижения пешеходов и всех типов транспорта, включая велосипеды;
– создание условий для занятий спортом и повышения физической активности.
Внутри этих категорий рассматриваются в том числе такие критерии, как транспортная доступность здания, пешеходная доступность инфраструктуры, наличие рекреационных зон отдыха и доступность общих зон и инфраструктуры для местных сообществ, регулярный контроль качества воздуха, планировки, позволяющие максимально использовать возможности естественного освещения, наличие тихих зон для релакса, степень проработки социальных программ компании, например системы ДСМ и кампаний поощрения использования общественного транспорта. Значительная часть рейтинга отведена корпоративным политикам и процедурам: запрету курения и использования табака, наличию требований безопасности к закупаемой продукции и материалам и проч.
Таким образом, за счет работы с каждым из этих параметров в зданиях, сертифицированных по стандарту Fitwel, созданы условия для улучшения здоровья, снижения стресса, повышения качества жизни сотрудников. Улучшение этих показателей позитивно сказывается на уровне удовлетворенности и лояльности сотрудников, а также снижает уровень абсентеизма (невыхода на работу без уважительной причины) и презентизма (нахождения на рабочем месте, но неспособности сконцентрироваться на решении поставленных задач).
Все эти факторы могут работать только в комплексе, поэтому у стандарта Fitwel очень высокий «порог входа», 1 уровень (1 звезду) могут получить проекты, набравшие в совокупности 90 баллов, что составляет 1/3 от общего числа возможных баллов.
Первый показательный
Поскольку сертифицированное здание в нашей стране пока одно, на его примере и покажем, как реализованы критерии стандарта Fitwel. Это офисное пространство расположено в историческом центре Москвы (вот и транспортная доступность), на острове Балчуг. Здание общей площадью 12 000 квадратных метров имеет большой атриум со стеклянной крышей (доступ естественного освещения), сервисные помещения (например, душевые и массажные комнаты, зоны для тихой и сосредоточенной работы).
Рядом набережная Москвы-реки (возможность для прогулок) и спортивный центр (по требованию стандарта он должен находиться не далее 800 метров). Предусмотрена парковка для велосипедистов, которая находится под навесом: на случай дождя пользователи и их двухколесные транспортные средства защищены. Для арендаторов здания установлена зарядка для электромобилей.
Лестницы оборудованы для активного использования: применены матовые финишные материалы и дополнительное освещение для обеспечения максимальной безопасности пользователей. Доступ ко всем лестницам открыт, что призвано повышать физическую активность людей в течение дня.
Все пешеходные дорожки выделены, заезд на подземную парковку отделен от пешеходного трафика (безопасное передвижение). В магазинах и кафе будут продаваться в числе прочего продукты с ограниченным количеством сахара, с цельными злаками, для аллергиков и диабетиков (политика здорового питания). Операторы питания обязаны пропагандировать здоровые продукты, выкладывая их на самом видном месте.
В офисных помещениях максимально используются возможности дневного освещения, все рабочие места расположены близко к окнам (естественное освещение).
Арендаторы смогут использовать мобильное приложение от оператора сервисного офиса. Оно обеспечивает проход в офис (не нужно пользоваться пластиковыми пропусками), дает возможность взаимодействия с арендодателем и управляющей компанией без использования бумажных заявок. Если арендаторы вводят в своем офисе систему незакрепленных рабочих мест для сотрудников, находящихся на частичной удаленке, то приложение обеспечивает возможность их бронирования. Таким образом, можно регулировать загрузку офиса, а сотрудники могут работать тогда, когда им комфортнее там находиться.
Стандарты нового времени
Важно отметить, что сертификат Fitwel не дается раз и навсегда, его необходимо обновлять каждые три года. При этом сам стандарт проходит регулярные обновления в сторону увеличения требований к комфорту и безопасности здания для пользователей. Сейчас действует вторая генерация стандарта.
Рост интереса к Fitwel особенно проявился в последний год. Операторы стандартов выпустили гайды по модернизации офиса и его эксплуатации для создания наиболее безопасных и комфортных условий для пользователей. Тем более что изменились требования к социальной дистанции в офисе, распространение получили система hot desk – незакрепленных рабочих мест для временной работы – и концепция гибкой организации рабочего пространства.
Требования стандарта Fitwel затрагивают преимущественно качественные характеристики и в меньшей степени инженерные системы, материалы строительства и отделки, технические параметры будущего пространства. Тем не менее для соблюдения части его критериев потребуется тщательная проработка еще на стадии концепции проекта. Например, требование о наличии плана контроля загрязнения внутренней среды помещений асбестом. В отличие от британского BREEAM, где асбест запрещен в любой форме, Fitwel, наследуя американским национальным стандартам в сфере использования асбестосодержащих материалов, требует документально оформленного плана контроля рисков применения асбеста. Особенно трудоемким соблюдение этого критерия становится при проектировании офисов в уже построенных зданиях.
Довольно сложные требования предъявлены к организации доступа питьевой воды: все кулеры в границах проекта должны быть приспособлены для использования маломобильными пользователями. Они накладывают ряд ограничений на конструкцию и дизайн будущих точек доступа питьевой воды и не всегда могут быть выполнены в полном объеме. Также отметим требование о необходимости системы вентиляции в принтерных и помещениях хранения уборочных средств – об их планировке и выведении принтерных в отдельные безопасные зоны необходимо будет подумать еще на ранних этапах проектирования. При этом стандарт Fitwel все же дает возможность выбора стратегии сертификации: при невозможности или нецелесообразности выполнения одного из критериев можно заменить его другим, достигнув при этом целевого рейтинга.
Источник: https://expert.ru/2021/10/18/ofisnyye-standarty-pozeleneli-ot-otvetstvennosti/
